Politique d'expédition

Politique d'expédition

JIUSI expédie ses produits dans le monde entier par l'intermédiaire de transporteurs partenaires de confiance, notamment FedEx, UPS, USPS, DHL et EMS. Nous proposons des services d'expédition fiables, avec des coûts transparents et des délais de livraison estimatifs.

Livraison gratuite

Les commandes de 99 USD ou plus bénéficient de la livraison standard gratuite vers les destinations admissibles.

Délai de traitement

Les commandes standard sont généralement traitées sous 0 à 3 jours ouvrés.

Suivi de commande

Les informations de suivi sont envoyées par e-mail dans les 24 à 48 heures après l'expédition.

Expédition internationale

Nous expédions vers plusieurs destinations internationales. Des restrictions propres à chaque pays peuvent s'appliquer.

Tarifs d'expédition et délais de livraison

Choisissez la livraison standard ou express selon votre commande et vos besoins de livraison.

Mode d'expédition Montant de la commande Frais d'expédition Délai de traitement Délai de transport Délai total de livraison
Expédition standard ≥ 99,00 USD Gratuit 0 à 3 jours ouvrés 0 à 9 jours ouvrés 0 à 12 jours ouvrés
Expédition standard < 99,00 USD 6,99 USD 0 à 3 jours ouvrés 0 à 9 jours ouvrés 0 à 12 jours ouvrés
Expédition express Toutes les commandes 23,99 USD 0 à 2 jours ouvrés 0 à 7 jours ouvrés 0 à 9 jours ouvrés

Remarques sur les délais de livraison

01

Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés.

02

Les expéditions internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour le dédouanement.

03

Les zones isolées peuvent nécessiter un délai de livraison supplémentaire.

04

Les délais de livraison sont des estimations fondées sur le service standard du transporteur.

Centres de traitement des commandes

Les commandes sont expédiées depuis nos centres de distribution en fonction de la disponibilité des produits et de l'efficacité de l'expédition.

Région Couverture Transporteurs partenaires
Amérique du Nord États-Unis, Canada FedEx, UPS, USPS
Europe Pays de l'UE, Royaume-Uni DHL, UPS
Asie-Pacifique Région Asie-Pacifique DHL, FedEx, EMS
Autres régions Certaines destinations internationales Transporteurs internationaux

Calendrier de traitement

Les commandes sont préparées selon le calendrier ci-dessous.

Passage de commande
Traitement
Du lundi au vendredi
0 à 3 jours ouvrés
Week-ends et jours fériés
Jour ouvré suivant + 0 à 3 jours ouvrés

Contrôle qualité

Avant l'expédition, toutes les commandes font l'objet de contrôles qualité afin de vérifier que les bons produits sont envoyés dans un état approprié.

✓ Inspection de l'état du produit
✓ Vérification de l'exactitude de la commande

Douanes & droits

Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes et frais d'importation imposés par les autorités du pays de destination.

01

Droits et taxes à l'importation

02

Formalités de dédouanement

03

Exactitude des informations de livraison

04

Respect de la réglementation locale en matière d'importation

Documents d'expédition

Les documents d'exportation standard sont fournis, notamment une facture commerciale, une déclaration en douane et une liste de colisage.

Suivi de commande

Les informations de suivi sont envoyées par e-mail dans les 24 à 48 heures suivant l'expédition de votre commande.

01

E-mail de suivi

Recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

02

Suivi du transporteur

Suivez l'acheminement de votre colis grâce au service de suivi du transporteur.

03

Mises à jour du compte

Consultez les mises à jour disponibles sur l'état de votre commande dans votre compte client.

Une confirmation de livraison est fournie lorsque le service du transporteur le permet.

Assistance à l'expédition

Pour toute question sur l'expédition ou le suivi de commande, veuillez contacter le service client JIUSI.

ADRESSE
Rm. 1801, Easey Comm. Bldg.
253-261 Hennessy Road
Wanchai, Hong Kong
Horaires du service Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 (GMT+8)

Mises à jour de la politique

Cette politique d'expédition entre en vigueur le 1er septembre 2025. Les mises à jour seront publiées sur notre site web.

Pour obtenir les informations d'expédition à jour, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@jiusirc.com .